Wir über uns
& AGB's
- Wir über uns
- AGB (Infos zu Versandkosten, Lieferzeiten, Zahlungsarten, Transport, etc...)
| Büroadresse: (keine Abholung) | |||
GeschenkeNews Bahnweg 14 9212 Arnegg Schweiz MwSt-Nr. 633-021 |
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Sie erreichen unseren Kundenservice telefonisch: Bürozeiten von Montag - Donnerstag 10.00 bis 12.00 Uhr und 14.00 bis 17.00Uhr, am Freitag von 10 bis 12.00 Uhr. Anlieferadresse für Speditionen: SVZ Schweizer Versandzentrum, Warenannahme GeschenkeNews Andockstation 6-9, 6161 Entlebuch |
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Versand/Abholung: Wir sind ein Versandhaus und sind spezialisiert auf schnelle Versendungen mit der Schweizer Post. Das heisst unser Büro ist zwar in Arnegg, jedoch nicht unser Hauptlager, dieses befindet sich im Schweizer Versandzentrum in Luzern. Benötigen Sie schnell ein Produkt, bestellen Sie es bitte mit Expresspost, dann erhalten Sie es, sofern es lagernd ist, ganz bestimmt innert 1-2 Tagen. |
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Vorauszahlung: Bei Zahlung mit Vorauszahlung warten Sie bitte auf unsere Originalrechnung, welche wir Ihnen per Post zusenden.
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Willkommen bei Clever-Schenken.ch ! 
Wir freuen uns, Sie auf unseren Internetseiten begrüssen zu
dürfen. An dieser Stelle möchten wir uns kurz vorstellen und
Ihnen die Fragen beantworten:
Was und wer ist Clever-Schenken?
Der Schweizer Versand Clever-Schenken.ch ist ein Online-Shop für Kunden, die ausgefallene Ideen
suchen, was man sich und anderen wirklich gerne schenkt. Geschenke, die
keiner vergisst. Wir möchten Sie mit einem aussergewöhnlichen
Angebot und mit perfektem Service begeistern.
Wir führen ausgefallene Produkte aus den unterschiedlichsten Bereichen.
Absolute Neuheiten, herausragende Klassiker, faszinierende Erfindungen
und aussergewöhnliche Events. Ein Produktkatalog ist in Vorbereitung
und liegt demnächst Ihrer Bestellung bei. Unsere Firmenphilosophie
ist es, die Produkte zu suchen und Ihnen anzubieten, die sonst nur schwer
zu finden sind und bei denen Sie froh sein werden, bei uns fündig
geworden zu sein. Alle Suchmöglichkeiten und Services, die im Zusammenhang
mit diesen Produkten sinnvoll sind, stellen für uns eine Selbstverständlichkeit
dar. Diese Firmenphilosophie steht bei uns im Mittelpunkt, zusammen mit
einem hohen Mass an Kundenorientierung.
Kundenservice
Sie erreichen unseren Kundenservice auch telefonisch .
Natürlich auch rund um die Uhr per Fax auf 071-290 20 03 und eMail. Ausser in unserem Shop-Bestellsystem haben Sie auch die
Möglichkeit uns Ihre Bestellungen telefonisch oder per Fax zu übermitteln,
sowie auch bei allen Fragen bezüglich Reklamationen oder Qualität
und bei speziellen Fragen zu unseren Produkten.
Rückrufservice
Sie möchten von einem Clever-Schenken - Mitarbeiter zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl
zurückgerufen werden? Bitte schicken Sie hierzu eine eMail, insbesondere
spätabends und am Sonntag, wenn unser Kunden-Service nicht besetzt ist.
Lieferung und Zahlungsmöglichkeiten entnehmen
Sie bitte unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (siehe unten)
oder aus unserem Shop-Bestellsystem.
Was noch? Unsere Einstellung gegenüber Kunden und Lieferanten konzentriert
sich darauf, durch unser Angebot zu begeistern und Sie durch unseren Service
zufriedenzustellen. Wir möchten Ihnen langfristig ein fairer und vertrauenswürdiger
Partner sein.
Wir
freuen uns auf Sie!
Ihr
GeschenkeNews - Team
Allgemeine Geschäftsbedingungen mine
Inhalt unserer AGB:
1. Allgemeines
2. Lieferzeiten (Lieferschaden, Transportschaden)
3. Versandkosten (Unsere 5 Zahlungsarten)
4. Zahlungsbedingungen (Mahnlauf, Rücksendungen, Stornierung)
5. Widerrufsrecht
6. Garantiezeiten (Datenschutz)
1. Allgemeines
Die nachstehenden Verkaufsbedingungen gelten für alle zwischen dem Verkäufer und dem Käufer abgeschlossenen Verträge über die Lieferung von Waren. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden. Abweichende Bedingungen des Käufers, die der Verkäufer nicht ausdrücklich anerkennt, sind für den Verkäufer unverbindlich, auch wenn er ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
Einfach und sicher Bezahlen
Alle Preise sind Endverbraucherpreise in CHF inkl. 7.6% Mehrwertsteuer, zuzüglich einer Versandkostenpauschale
Die Preise verstehen sich ab Lager. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Clever-Schenken.ch ist ein zertifizierter Online-Shop, für Ihre Sicherheit verfügen wir selbstverständlich
über einen 256-bit SSL-verschlüsselten Warenkorb! 
256bit Verschlüsselung ansehen!
Angebot und Vertrag
Unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der folgenden Geschäftsbedingungen. Die auf der Webseite dargestellten Produktabbildungen stimmen nicht immer mit dem tatsächlichen Aussehen der Produkte überein, sondern sind diesen ähnlich Technische Änderungen sowie Änderungen in der Form, Farbe und/ oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'OK - Bestellung senden' im abschliessenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Auf Verlangen des Kunden werden die Bestelldaten von uns gespeichert und dem Kunden nebst den vorliegenden AGB per E-Mail zugesandt.
2. Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
| Lieferart: | Lieferzeit: |
| Normalpost | ca. 2-5 Tage |
| Prioritair +3.- | ca. 1-3 Tage |
| Express +10.- | ca. 1-2 Tage |
An Weihnachten senden wir jedes Paket so, dass es in jedem Fall rechtzeitig ankommt!
(genaue Versandkosten)
Lieferzeiten gelten nur sofern ab Lager verfügbar. Kann die Lieferzeit nicht eingehalten werden, versuchen wir so schnell wie möglich die Artikel zu beschaffen und an Sie weiterzuversenden.
Bei einer längeren Lieferzeit werden Sie von uns per eMail über die Verzögerung informiert, sofern wir kein Lieferzeitpunkt in der Artikelbeschreibung angegeben haben.
Sind Sie aus Deutschland, Österreich oder einem anderem Land, so kontaktieren Sie uns bitte, wir werden Ihre Anfrage dann an die zuständigen Partner in Ihrem Land weiterleiten.
Werden mit dem Kunden bestimmte Lieferdaten ausgemacht und kommt es dabei zu Lieferverzögerungen oder zu Ankunftsverspätungen, die aufgrund eines Fehlers oder längeren Lieferzeiten z.b. an Weihnachten oder ähnliches, einem Paketdienst (Post, DPD, UPS,...) zugeordnet werden kann (dies beinhaltet die Lieferung vom Hersteller oder Produzent zum Versender und vom Versender zum Endkunden), so haftet der Paketdienst mit seinen in den AGB abgemachten Konditionen, sofern der Kunde diesen Service bei Auftragsvergabe zusätzlich bezahlt hat.
Der Versender (Firma GeschenkeNews) kann für Verspätungen, Verderb, Verzögerungen oder ähnlichem nicht haftbar gemacht werden!
Von der Bezahlung bis zur Lieferung benötigen wir normalerweise ca. 2-5 Arbeitstage, sofern der Artikel lagernd ist, andernfalls werden Sie von uns per eMail informiert.
EcoSpheres:
Bitte entnehmen Sie alle weiteren Informationen zur Originalen Ecosphere und zur Garantieabwicklung direkt von der Homepage www.ecosphere.ch .
Lieferschaden/Transportschaden:
Sollte ein Produkt defekt bei Ihnen ankommen,
melden Sie den Transportschaden unverzüglich an Ihre zuständige Poststelle.
Sie müssen dort ein Schadenformular ausfüllen und zusammen mit dem defekten Produkt in der Originalschachtel und der Kopie der Rechnung abgeben.
Die Poststelle wendet sich danach direkt an uns, um den Fall
schnellstmöglichst zu Ihrer Zufriedenheit abzuwickeln.
Wichtig: Erst wenn Sie der Post den Schaden gemeldet haben und diese uns das Schadenprotokoll zugestellt haben, ist es für Sie erledigt und Sie bekommen von uns einen kostenlosen Ersatz zugestellt. Sie können die Post auffordern uns das Protokoll vorab zu faxen, damit beschleunigen Sie die Lieferung des Ersatzproduktes.
Gemäss Postgesetz und Obligationenrecht ist der Empfänger für den Versandweg verantwortlich, deshalb dürfen und können wir als Absender den Schaden nicht melden.
!!!
Senden Sie uns das defekte Produkt nicht einfach zurück,
damit erlischt
!!!
der Transportschadenanspruch
der Post
und der
Schaden geht zu Ihren Lasten!
Bei defekten Artikeln während der Garantiezeit beachten Sie bitte die Hinweise unter "Rücksendungen".
Versand mit Spediteur:
Lieferschäden und Fehlmengen müssen uns und dem Spediteur sofort bei Erhalt der Palette inner 24h mitgeteilt werden und auf dem Lieferschein vermerkt werden. Gegen später auftretende Schäden sind wir nicht haftbar.
3. Versandkosten
Clever-Schenken.ch ist ein zertifizierter Online-Shop. Sie können uns Vertrauen!
Uns sind die Schlagwörter "Kundenservice und Transparenz" sehr wichtig, daher verrechnen wir Ihnen nur einen Teil der riellen Versandkosten, je nach Auftragswert und ob Sie die günstige Zahlung per Vorauskasse oder die bequeme Art per Kreditkarte oder per Rechnung mit Einzahlungsschein wählen:
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| Lieferart: | Lieferzeit: |
| Normalpost | ca. 2-4 Tage |
| Prioritair +3.- | ca. 1-3 Tage |
| Express +10.- | ca. 1-2 Tage |
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Bei der Lieferzeitangabe ist vorausgesetzt, dass alle Artikel lieferbar sind. (Hier gehts zur Lieferzeit-Anfrage)
Erklärung Kreditkarte:
Folgende Kreditkarten werden von uns akzeptiert: Mastercard, Visa und AmexCard.
Bezahlen Sie sofort über eine sichere Internetverbindung..
Der Totalbetrag wird Ihrer Karte umgehend belastet und die Produkte werden sofort, mit Einhaltung unserer Lieferfrist, in der Regel innert 24h, verschickt.
Die Übermittlung Ihrer Kreditkartennummer erfolgt auf einer geschützten, verschlüsselten (SSL) Seite, womit verhindert wird, dass die Nummer in fremde, unbefugte Hände gelangt.
Die Daten werden lediglich für 3 Monate mit Ihrer Rechnung zusammen gespeichert. Aus Sicherheitsgründen werden Ihre Daten elektronisch in Echtzeit am gleichen Tag der Bestellung an das Kreditkartenunternehmen übermittelt.
Erklärung Nachname:
Die Zahlungsart per Nachnahme scheint auf den ersten Blick seine sichere und einfache Zahlungsart zu sein und sie ist nach wie vor in der Schweiz sehr beliebt, jedoch hat sie leider auch betreffend Kosten und Sicherheit Ihre Tücken.
- Nachname ist sehr teuer, anbei die Gründe dafür:
1. Die Post erhebt zu den normalen Portokosten sehr hohe zusätzliche Gebühren
2. Der Aufwand für uns ist sehr hoch, da wir zusätzliche Formulare per Hand ausfüllen müssen
3. Bei Nichtabholung des Paketes durch den Kunden verrechnet die Post uns neben den angefallenen Nachname- und Portokosten noch das Rückporto des Paketes plus eine Bearbeitungsgebühr.
- Sicherheit gleich Null, warum?
Viele Kunden haben das Gefühl, bei Zahlung per Nachname auf der sicheren Seite zu sein, da sie das Paket vor Ort sehen und erst bezahlen, nachdem sie das Paket vom Postboten überreicht bekommen.
Die Reihenfolge ist aber folgende: Der Kunde bestellt, der Lieferant liefert, der Postbote bringt das Paket zum Kunden, der Kunde bezahlt, der Postbote überreicht das Paket.
Der Kunde sieht den Inhalt des Paketes nicht sondern muss dem Postboten den Nachnamebetrag zuerst bezahlen. Dies ist ein grosses Sicherheitsrisiko, da der Lieferant ja auch Steine ins Paket hätte legen können.
Dies wird Ihnen natürlich bei uns nicht passieren!
Günstigere, schnellere und vor allem sichere Zahlungsarten als Nachnamenzahlung sind alle unsere anderen Zahlungsarten, vor allem z.b. Kreditkartenzahlung oder Postkartenzahlung.
Vorgehen bei Nachname
Bestellen Sie per Nachname und Ihr Produkt wird mit Einhaltung unserer Lieferfrist verschickt, sofern der Artikel lagernd ist, andernfalls werden Sie von uns per eMail informiert. Sie erhalten nach Ihrer Bestellung und nach Ihrer Bestellbestätigung per eMail, noch eine weitere eMail von uns, die Sie uns bitte mit einer kurzen Antwort bestätigen müssen. Erst nach Erhalt dieser eMail-Bestätigun von Ihnen werden wir Ihr Paket für den Versand vorbereiten können. Der Postbote wird Ihnen das Paket im Tausch gegen die Bezahlung in Bar aushändigen. Dieser Vorgang ist teurer als die Variante per Vorauszahlung oder Kreditkarte und nicht unbedingt schneller.
Erklärung Postcard-PostFinance (Card/E-Finance):
Wie funktioniert Postcard-PostFinance Card?
=> Für diese Zahlung benötigen Sie nur Ihre Postcard.
Artikel wählen und in den Warenkorb legen.
Wählen Sie die Zahlungsart "PostfFinance Card " aus und klicken Sie auf "Weiter".
Ganz am Schluss Ihrer Bestellung öffnet eine Zahlungsmaske von PostFinance und Sie werden Sie direkt zu PostFinance weitergeleitet, welche Ihre Zahlung über Ihr Postkonto annehmen werden.
Wählen Sie PostFinance Card aus und geben Sie Ihre PostFinance Card, Kontonummer und Kartennummer an um die Zahlung zu tätigen. Die Voraussetzung für diese Zahlung ist ein Postkonto.
Der Rechnungsbetrag wird Ihnen dann gebührenfrei Ihrem Gelben Konto belastet.
(Häufige Fragen und mehr Infos zu PostFinace DebitDirect)
Wie funktioniert PostFinance E-Finance?
=> Für diese Zahlung benötigen Sie ein Postfinance Onlinevertrag für Zahlungen im Internet.
Artikel wählen und in den Warenkorb legen.
Wählen Sie die Zahlungsart "Postcard-PostfFinance" aus und klicken Sie auf "Weiter".
Ganz am Schluss Ihrer Bestellung öffnet eine Zahlungsmaske von PostFinance und Sie werden Sie direkt zu PostFinance weitergeleitet, welche Ihre Zahlung über Ihr Postkonto annehmen werden.
Wählen Sie PostFinance E-Finance aus und geben Sie Ihre E-Finance Sicherheitselemente an um die Zahlung zu tätigen. Die Voraussetzung für diese Zahlung ist ein Postkonto und ein E-Finance Vertrag.
Der Rechnungsbetrag wird Ihnen dann gebührenfrei Ihrem Gelben Konto belastet.
(Häufige Fragen und mehr Infos zu PostFinace DebitDirect)
Sicherheitselemente von PostFinance E-Payment?
- Shopper-Identifikation mit der Gelben Konto-Nummer und Postcard-Nummer
-
Oder mit den yellownet-Sicherheitselementen
-
Sämtliche Daten sind während der Online-Verbindung zwischen Käufer, Merchant (Online-Shop-Betreiber) und PostFinance verschlüsselt
- Clever-Schenken.ch kann weder die Identifikationselemente noch die Zahlungsdaten einsehen.
(Mehr Infos zu den Sicherheiten)
Erklärung Vorauszahlung/Vorauskasse:
Sie erhalten nach Ihrer Bestellung automatisch eine Bestellbestätigung per eMail zugeschickt.
Gleichzeitig wird per A-Post die originale Rechnung versendet, die Sie bequem per Onlinebanking oder am Postschalter im Voraus einbezahlen können.
Bitte warten Sie auf diese Rechnung und verwenden Sie nur diesen mitgelieferten Einzahlungsschein für Ihre Zahlung.
Die Auslieferung bzw. die Reservation erfolgt erst nach Zahlungseingang. Wir liefern schnell, normalerweise sofort ab Lager.
Erklärung per Paypal:
Was ist Paypal? Dies ist eine kostenlose Zahlungslösung für Einkäufe im Internet. Sicher, einfach und schnell mit Ihrem Paypal-Konto bei uns einkaufen. (Mehr Infos)
Wie funktioniert Paypal? Wählen Sie die Zahlungsart "Zahlung über Paypal" aus und klicken Sie auf "Weiter".
Am Schluss Ihrer Bestellung werden Sie direkt zu Paypal weitergeleitet, damit Sie sich dafür anmelden können. Eine Anmeldung geht einfach und schnell und die Bezahlung kann danach sofort direkt über Paypal durchgeführt werden.
Erklärung Telefonrechnung mit ClickandBuy:
Swisscom hat den Betrieb von Zahlung per Telefonrechnung mittels ClickandBuy per Ende Juni 2009 eingestellt.
Bankverbindung siehe oben.
4. Zahlungsbedingungen
(Beachten Sie bitte unsere Zahlungsarten)
Bei Nichtbezahlung der Rechnung innert 14 Tagen (bei Vorauszahlung und per Rechnung) gerät der Besteller umgehend in Verzug. Kommt ein Käufer seiner Vorauszahlung innert 14 Tagen nicht nach, so verfahren wir gemäss unserem Mahnwesen. Die Gründe für diese Massnahmen sind, dass wir die Produkte reservieren oder speziell für den Kunden beschaffen oder herstellen.
Jeder Käufer kann innerhalb 7 Tagen seine Bestellung gemäss unseren AGB wiederrufen.
Mahnlauf (mit Erinnerung)
Nach Ablauf der Zahlungsfrist wird ab erster Mahnung eine Bearbeitungsgebühr von sFr. 20.- erhoben und ein Verzugszins von 5%, diese werden aber erst in Forderung gestellt, sofern der Kunde nicht umgehend bezahlt und wir das Mahnwesen weiter führen müssen.
Wird nach dieser Erinnerung/Mahnung der Rechnungsbetrag umgehend bezahlt, entfallen die zusätzlichen Mahngebühren.
Müssen wir die Forderung an unser Inkassobüro (Intrum Justicia) weiterleiten, fallen zusätzlich zu unseren Mahngebühren sFr. 30.- Bearbeitungsgebühren an. Das Inkassounternehmen wird seinerseits ebenfalls ihre
zusätzliche Kosten dem Kunden in Rechnung stellen.
Sollte bei Ihrer Zahlung direkt an das Inkassobüro der von Ihnen bezahlte Inkassobetrag tiefer liegen als die von uns an das Inkassobüro fällige Bearbeitungsgebühr, und Ihr bezahlter Betrag nur die Inkassogebühren gedeckt haben aber nicht unsere Bearbeitungskosten und die Produktekosten, so verzichten wir auf eine Auslieferung nach einer Vorauszahlung. Ausnahme: der Kunde ist bereit und bezahlt uns den Selbstkostenpreis des Produktes nach.
Stornierung (Storno)
Obwohl gesetzlich nicht vorgeschrieben, können Sie bei uns
innert 7 Tagen nach Bestellung Ihren Auftrag schriftlich per Brief oder Fax stornieren.
Nach dieser Zeit können keine Stornierungen mehr angenommen werden.
Bei der Zahlungsart per Rechnung, Nachname und Kreditkarte ist eine Stornierung nur möglich bis zum Versand der Waren.
Danach ist eine Stornierung nur noch möglich, sofern Sie die
angefallenen Kosten für Porti und Verpackung und Bearbeitungsgebühr von zzgl. sFr. 25.- bezahlen.
Wird das Paket bei Nachname nicht abgeholt und von der Post an uns zurück gesendet, fallen zusätzliche Postgebühren von sFr. 6.- für das Rückporto an, zudem müssen die erneuten Versandkosten und
eine Bearbeitungsgebühr von zzgl. sFr. 25.- bezahlt werden.
Wünschen Sie die Lieferung dann nicht mehr, so müssen Sie die die zusätzliche Postgebühr von sFr. 6.- und eine Bearbeitungsgebühr von zzgl. sFr. 25.- bezahlen.
Bei der Zahlungsart mit Telefonrechnung per Click&Buy ist eine Stornierung nur möglich bis zum Versand der Waren. Eine Stornierung kostet Sie sFr. 25.-. Diese Gebühren entstehen in jedem Fall aufgrund Ihrer bereits eingereichten Zahlung zu Swisscom. Nach Erhalt dieser Stornierungsgebühr per Banküberweisung wird Ihre Stornierung akzeptiert und die Stornierung bei Swisscom eingereicht.
Bei Kreditkarte entstehen uns bei einer Stornierung zusätzliche Kosten, aus diesem Grund werden wir Ihnen sFr. 25.- für eine Stornierung auf eine Kreditkartenzahlung in Rechnung stellen, sofern der Artikel noch nicht versendet wurde.
Alle Sonderanfertigungen, personalifizierte Geschenke, Spiele, Grossaufträge, Werbeaufträge, wie auch die Original EcoSpheres und der Persönliche Kalender oder auch Lieferungen von einem Aussenlager (z.b. der Pizzadom, usw) sind vom Storno, Umtausch oder von der Rückgabe ausgeschlossen.
Wird bei Vorauskasse die Vorauszahlung nicht geleistet, bleibt unsere Forderung bestehen und nach dem Versenden der 1. Mahnung ist keine Stornierung mehr möglich. Die Forderung wird erst dann storniert, sofern der Kunde eine Bearbeitungsgebühr für unsere bereits geleisteten Aufwendungen von sFr. 25.- plus 5.- je Mahnung entrichtet.
Rücksendungen
Bitte VOR jeder Rücksendung unseren Kundendienst über Ihr Vorhaben per eMail informieren. Der Kundendienst wird Ihnen dann mit der Antwort eine mögliche Lösung anbieten.
Gemäss Schweizer Obligationenrecht gilt bei Kaufverträgen kein Rückgaberecht, auch nicht bei bei Nichtgefallen oder ähnlichem. Aus diesem Grund müsen alle Rücksendungen im Vorfeld bei unserem Kundendienst gemeldet werden, in der Regel sind wir kullant und nehmen das Produkt gegen eine Gutschrift zurück, sofern der Artikel zu 100% Originalverpackt und Ungebraucht zurück gesendet wird.
Wird
der Artikel von uns zurück genommen, so wird Ihnen eine Gutschrift auf Ihr Kundenkonto bei uns verzeichnet im Warenwert des Artikels, exklusive Porto und Versandkosten. Diese Gutschrift wird Ihnen bei Ihrem nächsten Einkauf angerechnet.
Bei Rücksendungen ohne Voranmeldung verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von sFr. 25.-zzgl Porto und Verpackung.
5. Widerrufsrecht
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Gebot, obwohl wir hier in der Schweiz gesetzlich nicht für ein Wiederrufsrecht verpflichtet sind, bitten wir Sie die Stornierungszeit in unseren AGB zu beachten und bei weiteren Fragen uns per eMail zu kontaktieren.
Alle Sonderanfertigungen, personalifizierte Geschenke, Spiele, Grossaufträge, Werbeaufträge, wie auch die Original EcoSpheres und der Persönliche Kalender oder auch Lieferungen von einem Aussenlager (z.b. der Pizzadom, usw) sind vom Storno, Umtausch oder von der Rückgabe ausgeschlossen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, wenn sie nach der Spezifikation des Bestellers angefertigt wurden und/oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass Sie die Rücksendekosten (auch bei defekter Ware) selber übernehmen müssen..
Bei Nichtgefallen haben Sie kein generelles Rückgaberecht, bitte setzen Sie sich in diesem Fall mit uns in Verbindung. Bitte beachten Sie diesbezüglich unsere Hinweise in den AGB unter Stornierung/Wiederrufsrecht, zudem können wir nur Artikel zurücknehmen, wenn Sie zuvor mit uns Abgesprochen wurden und ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung sind.
6. Abschliessendes
Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
Garantiezeiten / Gewährleistung und Haftung
Wir gewähren auf unsere Artikel wenn nichts anderes angegeben 12 Monate Garantie.
Für Mängel der Ware leisten wir ausschliesslich Ersatzlieferung.
In Einzelfällen können auch gemäss Schweizer Obligationenrecht Wandelungen oder Minderungen von uns durchgeführt werden.
EcoSpheres:
Bitte entnehmen Sie alle weiteren Informationen zur Originalen Ecosphere und zur Garantieabwicklung direkt von der Homepage www.ecosphere.ch .
Datenschutz
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Datenschutzgesetze (DSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per eMail an uns oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Darüber hinaus werden Ihre Daten während der Bestellung durch eine"128-Bit SSL Verschlüsselung" verschlüsselt.
In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kunden daten. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das neu Ausfüllen der Formulare. Sie können in Ihrem Browser Programm die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.
Urheberrecht
Das Angebot auf dieser Site wird von Clever-Schenken bereitgestellt und überwacht. Alle Daten, Informationen und das Material auf dieser Site, Bildzeichen/Bilder, Illustrationen, Audio- und Videoclips sind durch Urheberrechte, Warenzeichen und andere Rechte bezüglich geistigen Eigentums, die von Sharki-Versand oder anderen Parteien gehalten oder kontrolliert werden und für die dem Clever-Schenken Lizenzen erteilt wurden, geschützt. Dieses Material und diese Daten dürfen weder kopiert, vervielfältigt, neu veröffentlicht, heraufgeladen (uploaded), versendet, übertragen oder in sonstiger Weise, einschliesslich E-Mail und andere elektronische Mittel, verteilt werden. Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Eigentümers ist die Änderung der Daten, Informationen und des Materials, deren Nutzung auf anderen Websites oder auf durch Netzwerk verbundene Computerumgebungen sowie deren Nutzung für andere als persönliche, nichtgewerbliche Zwecke ein Verstoss gegen Urheberrechte, Warenzeichen und andere Eigentumsrechte und somit verboten. Strafrechtliche Verfolgung beim Verstoss gegen die Urheberrechte behalten wir uns vor.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Soweit zulässig wird Arnegg als Gerichtsstand vereinbart. Wir sind jedoch unbenommen, Ansprüche gegenüber einem Mitglied wahlweise auch an dessen Wohnort bzw. Sitz geltend zu machen.
Sonstige Beststimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr tritt an die Stelle der nichtigen Bestimmungen die entsprechende gesetzliche Vorschrift.
April 2006